Chính sách bảo mật

25/08/2025
Rèm Caresse luôn coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng, bởi chúng tôi hiểu rằng đây là nền tảng để xây dựng niềm tin và duy trì mối quan hệ lâu dài. Chính sách bảo mật này sẽ giải thích rõ cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng, lưu trữ cũng như trong một số trường hợp cần thiết có thể tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng.

Nguyên tắc chung về bảo mật thông tin

Việc bảo mật dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu của Rèm Caresse. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những thông tin cần thiết, liên quan trực tiếp đến quá trình giao dịch mua bán, cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong một khoảng thời gian phù hợp theo quy định của pháp luật hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích sử dụng.

Khách hàng hoàn toàn có thể truy cập website của chúng tôi mà không cần cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào; trong trường hợp đó, khách hàng sẽ ở trạng thái ẩn danh và chúng tôi không thể xác định danh tính nếu khách hàng không chủ động cung cấp dữ liệu.

Mục đích sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin được khách hàng cung cấp thông qua website sẽ được chúng tôi sử dụng với nhiều mục đích khác nhau nhưng luôn trong khuôn khổ cam kết bảo mật.

Thông tin đó giúp chúng tôi hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm, giải đáp thắc mắc, cung cấp dữ liệu cập nhật nhất về dịch vụ và các ưu đãi mới. Ngoài ra, chúng tôi cũng sử dụng để cải thiện chất lượng nội dung, giao diện website và nâng cao trải nghiệm người dùng.

Trong một số trường hợp cần thiết, Rèm Caresse có thể chủ động liên hệ trực tiếp với khách hàng thông qua các kênh như thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, bản tin điện tử, thông báo kỹ thuật hay thông tin về sự kiện sắp tới.

Nếu khách hàng đăng ký nhận email, chúng tôi cũng có thể gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc cơ hội tuyển dụng.

Chia sẻ và tiết lộ thông tin

Ngoại trừ những trường hợp đã nêu trong chính sách này, Rèm Caresse tuyệt đối không tiết lộ dữ liệu cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Trong một số trường hợp nhất định, để phục vụ cho mục đích cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt hơn, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác thuộc hệ thống hoặc một số bên thứ ba đáng tin cậy.

Tuy nhiên, chúng tôi luôn đặt ra yêu cầu nghiêm ngặt rằng các bên được chia sẻ thông tin chỉ được phép sử dụng đúng mục đích đã thỏa thuận, tuyệt đối không được khai thác vào các mục đích trái phép hoặc vượt ngoài sự cho phép của khách hàng.

Trong trường hợp pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp dữ liệu theo quy định.

Ngoài ra, thông tin chỉ có thể được chuyển giao cho bên thứ ba trong những tình huống đặc biệt như sáp nhập, mua bán hoặc chuyển nhượng toàn bộ tài sản, hoạt động kinh doanh của công ty.

Tuy nhiên, Rèm Caresse cam kết không cho thuê hoặc bán dữ liệu khách hàng cho bất kỳ bên nào dưới mọi hình thức.

Bảo mật thông tin cá nhân

Ngay khi khách hàng cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, điều đó đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với những điều khoản được nêu trong chính sách này.

Rèm Caresse áp dụng nhiều công nghệ và biện pháp an ninh khác nhau để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

Tuy nhiên, do đặc thù kỹ thuật của môi trường internet, không có bất kỳ hệ thống nào có thể bảo đảm mức độ an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi không thể đưa ra cam kết tuyệt đối rằng dữ liệu sẽ không bao giờ bị xâm nhập bất hợp pháp.

Trong trường hợp người dùng tự ý chia sẻ thông tin của mình với bên thứ ba hoặc bị rò rỉ do nguyên nhân khách quan, Rèm Caresse sẽ không chịu trách nhiệm đối với các phát sinh.

Nếu khách hàng cảm thấy không đồng thuận với những điều khoản này, chúng tôi khuyến nghị không nên gửi dữ liệu cá nhân cho chúng tôi.

Phạm vi áp dụng chính sách

Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho website chính thức của Rèm Caresse và không bao gồm các bên thứ ba có liên kết, đặt quảng cáo hoặc dẫn liên kết trên website.

Chúng tôi khuyến khích khách hàng đọc kỹ chính sách an toàn và bảo mật của các website bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ. Rèm Caresse không chịu trách nhiệm pháp lý cũng như nội dung liên quan đến các website thuộc bên thứ ba.

Với chính sách bảo mật thông tin này, Rèm Caresse mong muốn tạo dựng một môi trường trực tuyến an toàn, minh bạch và đáng tin cậy, đảm bảo rằng mọi thông tin khách hàng cung cấp đều được trân trọng và bảo vệ đúng mức.



zalo chat

0948.633.233