Chính sách

Nhằm mang đến sự minh bạch, thuận tiện và an tâm cho Quý khách hàng trong quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ, rèm Caresse xin trân trọng thông báo chính sách thanh toán được áp dụng như sau:

Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt

• Phạm vi áp dụng: Khách hàng tại khu vực Hà Nội.

• Quy trình: Sau khi đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi hoàn tất việc lắp đặt và bàn giao sản phẩm, Quý khách có thể tiến hành thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên phụ trách công trình.

• Chứng từ xác nhận: Nhân viên của chúng tôi sẽ cung cấp phiếu thu có đóng dấu hoặc chữ ký xác nhận để đảm bảo tính minh bạch cho giao dịch.

Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng

• Phạm vi áp dụng: Khách hàng tại khu vực Hà Nội.

• Quy trình: Sau khi hoàn thành lắp đặt, nghiệm thu và bàn giao sản phẩm, Quý khách có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản.

• Thông tin tài khoản: Số tài khoản, tên chủ tài khoản và ngân hàng sẽ được ghi rõ ràng trên phiếu giao hàng và biên bản bàn giao sản phẩm để đảm bảo Quý khách dễ dàng đối chiếu.

• Xác nhận giao dịch: Sau khi chuyển khoản, Quý khách vui lòng lưu lại biên lai hoặc ảnh chụp màn hình giao dịch để tiện cho việc kiểm tra khi cần thiết.

Lưu ý quan trọng

• Quý khách vui lòng thanh toán đúng số tiền theo báo giá, hợp đồng hoặc phiếu giao hàng đã được thống nhất trước đó.

• Đối với hình thức chuyển khoản, rèm Caresse chỉ công nhận thanh toán khi tiền đã vào tài khoản công ty.

• Trong trường hợp Quý khách cần xuất hóa đơn VAT, xin vui lòng thông báo trước với bộ phận chăm sóc khách hàng để chúng tôi chuẩn bị và cung cấp kịp thời.

• Rèm Caresse không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch được thực hiện sai thông tin tài khoản hoặc không thông qua nhân sự chính thức của công ty.

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ trong quá trình thanh toán, xin vui lòng liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của rèm Caresse để được tư vấn và xử lý nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi tối đa cho Quý khách.